Manajemen Rupiah Cepat Buka Suara Soal Kasus yang Menimpanya

Jakarta, CNBC Indonesia - Ramai di media sosial beberapa orang yang mengadu pihaknya dihubungi oleh tim Rupiah Cepat untuk membayar tagihan. Padahal, ia mengaku tidak pernah meminjam dana di aplikasi fintech peer to peer (P2P) lending tersebut.

Salah satu akun di X bernama @helocarl menceritakan kronologinya mendapat tagihan tersebut. Awalnya ada yang menghubunginya mengaku dari manajemen Rupiah Cepat untuk segera mentransfer balik dana yang masuk ke rekeningnya karena ada sistem error.

Ketika diperiksa, rekening penerimanya mencurigakan. Sadar datanya dipakai untuk pinjaman Pindar tanpa izin dan hampir terkena scam atau penipuan, Ia menolak untuk mentransfer ke rekening yang bersangkutan.

Ia pun mengadu ke Rupiah Cepat. Namun, jawaban manajemen tidak sesuai ekspektasinya.

"Lalu gua langsung hari itu juga email ke RUPIAH CEPAT dan melampirkan semua bukti penipuan yang gua alami. Mereka bales emailnya seperti ini : JADI GUA DISURUH BAYAR CICILAN DARI PINJAMAN YANG GUA GAK PINJEM," kata dia dikutip dari akun X.

Melalui akun resminya, manajemen Rupiah Cepat buka suara. Pihaknya mengaku telah menerima dan menindaklanjuti pengaduan dari salah satu pengguna Rupiah Cepat yang sempat beredar di media sosial.

"Saat ini, laporan tersebut sedang dalam proses penyelidikan internal. Berdasarkan investigasi awal, tidak ditemukan indikasi adanya pelanggaran sistem atau kebocoran data pribadi dari pihak Rupiah Cepat," sebagaimana disampaikan di pernyataan resminya.

Namun, pihak Rupiah Cepat tetap melakukan koordinasi lebih lanjut dengan nasabah untuk memastikan penyelesaian dilakukan secara adil dan proporsional bagi semua pihak. Pihaknya memastikan, setiap langkah dilakukan dengan mengedepankan prinsip perlindungan konsumen dan kepatuhan hukum.

Rupiah Cepat mengimbau seluruh pengguna Rupiah Cepat untuk senantiasa berhati-hati dalam menjaga kerahasiaan data pribadi dan kredensial akun, serta tidak merespon pihak yang mengaku sebagai perwakilan Rupiah Cepat di luar jalur komunikasi resmi.

Selain itu, manajemen mengimbau agar pengguna tetap waspada terhadap segala bentuk penipuan dan tidak perlu melakukan transfer dana ke pihak mana pun selain rekening resmi Rupiah Cepat.

(ayh/ayh)

Next Article Kini Minjam Duit di Pinjol Mesti Punya Gaji & Usia 18 Tahun